天猫代运营教你如何举报违规信息
作者:admin 发布时间:2019-11-09
天猫和淘宝为了保护商家的权益制定了一个规则。企业有权举报广告、淫秽信息和政治敏感信息,以提高评估的清洁度。上报方式:业务中心-评估管理-买方评估-查找需要上报的意见,选择类型上报。
一、 什么是评价举报?
为了及时、快速地处理评价,淘宝开通了评价报告门户网站。卖方可以进入评估管理-买方评估,找到相应的意见,点击报告按钮。天猫二期将在第一时间进行审核和处理,并对处理结果进行反馈。
二、评价报告的可受理性是什么?
目前,评估报告的受理范围为:广告信息、淫秽信息、涉及政治敏感信息三类,其他类型的报告将根据市场需求评估在后期开通。
三、我是天猫商家。我可以发布评估报告吗?报告期有多长?
你可以在你的商店大约90天内发起一份关于广告、淫秽或政治敏感信息的评论报告!
四、我是淘宝生意人。我可以举报吗?
只有猫业务才能打开报告功能,市场现在就不营业了!在报表功能的初始阶段,我们将首先在天猫平台上打开部分业务的报表体验功能。在天猫代运营的经验中,我们也会收集您的意见和建议,注重对共同治理效果的评价。

五、广告信息的具体案例是什么?
广告信息包含但不限于以下情形:
介绍与商品无关的店铺或者商品的促销信息;商品转卖或交流信息;手机号码、微信等隐私(包括营销信息)。
六、如何启动评估报告?
卖家可以从买方的评价进入评估管理部门,找到相应的评论,点击报告按钮,选择报告类型)当前的报告类型包括:广告信息、淫秽信息、涉及政治敏感信息)来启动报告,淘宝小二将在2个工作日内进行审查和处理,并反馈结果。这时,您可以在报表的入口查看处理结果。七、我是天猫商家。我店里有很多广告,但我没有上报许可。我如何申请开放和报告?
评价包括广告:如广告图片、广告链接、广告评论等,影响消费者的订购行为,扰乱商家。目前,天猫商城有权对广告进行评估报告。因为他们对天猫商都不完全开放。
八、如果消费者称我为正常评价呢?
目前,该评价将被标记为广告,并且可能存在以下情况:
介绍与商品无关的店铺或者商品的促销信息;商品转卖或交流信息;手机号码、微信等隐私(包括营销信息)。
九、为什么我的评估报告没有建立?
请先确认报告启动的类型是否正确。目前,根据天猫代运营的经验和总结,评估报告包括以下三个处理范围:广告信息、淫秽信息和政治敏感信息。如果您发起的类型与您需要处理的类型不匹配,将被判断为没有根据。目前,只有一个举报机会。建议您选择正确的类型稍后启动!

十、我在天猫上看到其他人的评论涉及广告。我可以开始报告吗?
选择找天猫代运营为您操作是首选,因为自己上报会很繁琐,我们有熟悉的类目小二。
十一、报告的审计期是多久?
在您启动报告后,第二个工作日将在2个工作日内对其进行审核,并给出反馈!此时,您可以在报告入口查看处理结果。
十二、我的报告已经成立了。为什么没有删除评估?。
对于点评报告的建立,天猫只会屏蔽不适当的文字点评、图片点评、说明等内容,其余内容保留,相应的分数不会删除。
十三、报告成立后,是否删除相应的评分?
不,淘宝只会删除或屏蔽不适当的文字评论、图片评论、说明等内容,不会删除相应的分数。