“ 数据是能说话的。京东商智作为京东官方的数据分析软件，能够比较准确的为商家提供店铺运营数据。那么如何利用这个平台来分析行业数据，从而制胜电子商务的战场？今天京东代运营带你们通过一系列数据来仔细看看”

一、市场规模

市场容量分析: 我们在选择商品之后，就应该结合实际数据具体分析，京东代运营一般利用京东商智这个数据分析平台。

首先以内衣为例，通过京东商智，可以看到内衣行业的各方面数据，成交转化、搜索点击、浏览加购等，京东代运营都知道许多商品都有其明显的季节性，这就需要京东代运营根据商家实际情况进行分析判断。内衣是二级类目，涵盖许多三级类目，有极少数商家的产品线涵盖内衣的所有三级类目，所以要根据行业分析结合自身商品特点对数据进行细化处理。以内衣为例，通过子行业分析，我们可以看到内衣分类下，各个品类的成交金额占比情况。

了解完市场规模之后，商家需要明确行业里的标杆店铺及热销商品，通过分析这些标杆店铺运营情况的数据，借鉴其成功经验，将其应用到商家自己的店铺和商品，往往能取得意向不到的结果商品榜单显示的是这个品类某个时间段内销售前100商品，通过商品榜单可以简单的分析出该品类下客户喜欢什么样的商品，

二、竞争程度分析

竞争的核心是要适应消费者的需求和电商平台的发展，类目及商品数的不断增加和完善就是为了解决这一问题，然而几乎每个类目都有大量的商家涌入。如何能在这个残酷的环境中突围，找到一个适合自己的方向，就需要通过理性的分析来完成。

竞争程度反映了需求度，而客户需求则是由搜索这一动作来体现的。因此，我们从搜索关键词入手，寻找空间。

选择一个关键词，如“秋衣秋裤男”，到京东上搜索可以发现，商品数量为85万件，将每个关键词的商品数量找出来再结合数据，京东代运营可以帮助你找到成交概率高及竞争度低的词，这些词就代表了需求空间，这能为我们进行类目切入提供决策依据。

在做细化分析时，我们还可以通过属性分析来进一步确定市场竞争度。

选择行业属性，通过后台我们不仅可以看到各属性的成交情况，还有店铺数量、商品数量，这些数据非常可贵，当我们要从某一个细分领域切入内衣这个类目时，这些数据能帮助我们完成竞争程度和需求空间的调研。

三、客户分析

很多商家都会问哪个类目好做，但是只有很少商家能清楚了解自己的客户。无论是已经入驻京东商城的商家还是即将入驻的商家，都需要对自己的目标人群有一个大致的定位。客户人群清晰，可以帮助商家做精准营销，这里的精准不单是推广，还有商品定位也需要符合客户人群的习惯、品味、期许等。京东商智的客户分析功能可以详细地分析客户画像，对商家了解客户群体非常有帮助。

京东代运营结合京东商智的结果来展示客户分析的流程，通过”行业→客户分析→客户属性“，能看出我们的客户的地区集中情况。商家在做客户分析的时候需要清楚地知道商品受众是谁，受众购买力情况怎样

商家在制订推广计划时，需要了解自己的客户行为才能做到精准推广，从而提高转化率，通过京东商智，我们可以看到客户的成交时段、关键词偏好以及支付偏好。

生意不是一次性买卖，要想做长远的生意，维护客户关系至关重要，其目的就是使客户重复购买，消费能力这一板块能帮助商家清晰地分析客户购买频次。

方向不对，努力白费。京东代运营可以说是商家运营店铺过程中的一盏明灯，为商家运营树立方向，提供决策依据，因此找到专业京东代运营，寻找、发现想要的空间能让商家少走弯路。