在腾讯入股京东平台之后，京东平台与微信的合作效应一直是备受外界关注的一个话题。下面京东代运营和大家一起聊聊其中的故事。

京东微信“购物”每天有两个消费高峰

京东代运营根据京东微信“购物”后台数据统计，上午十点到下午四点为第一消费高峰期，晚上的八点到十一点为第二消费高峰期。消费者使用京东微信“购物”比白天更频繁地在夜间下订单。微信购物平台交易量呈上升趋势。微信购物用户主要是都市白领，他们热爱时尚和时尚。手机、时尚数码产品、手表、食品、女装和轻奢产品受到微信用户的欢迎，很多单身客户都是新客户。　　

目前，京东已经形成了手机客户端、微信购物入口和移动QQ入口，形成了“三驾马车”的布局。这三个平台涵盖了不同的人群，相辅相成。微信一级入口和手机QQ入口将引导京东移动客户端，京东移动客户端将商品导入微信和手机QQ入口。　　

京东的数据显示，今年的手机订单数量是去年618辆的五倍多，增长了四倍多，移动订单占当天订单总数的1/4左右。　　

微信偏时尚人群手Q更草根　　

目前，微信和手机QQ客户端两个入口的商品几乎均来自京东平台，京东代运营分析包括京东自营、京东开放平台、京东微商店等等。目前，微信和移动QQ的入口是非常不同的。

从人群画像来看，微信入口在一、二线人群基础还是比较好的，主要包括时尚白领、商务人士、公务员等 等。而移动QQ入口处不仅覆盖一线和二线城市，同时，第三、四线用户也使用非常频繁，活动非常频繁。　　

从用户行为的角度来看，微信用户倾向于关注社会性，作为沟通渠道而存在。因此，微信用户将与一些适合维护朋友深层关系链的SNS平台进行整合，增加社交元素。　　

另一方面，移动QQ更倾向于个性化和娱乐化，将其与更多的SNS功能和移动QQ的个性化服务结合起来，增强消费者购物的娱乐性和趣味性。　　

无论是京东移动、微信还是手Q，他们都不会左右互动。京东在移动端的战略是对抗合并。618红包活动是连接三个平台的粘合剂，使组合拳头的拳头更紧密地紧握。京东很快将获得手机QQ的一级入口，预计QQ将变得更加强大。　　

“微信小店”入驻京东平台

目前，微信平台不仅与京东合作，而且还推出了微信专卖店，这引起了外界的关注，微信商铺与京东微信的入口是否存在争议，双方的关系有多复杂。　　

微商是一套基于微信公众平台的原创电子商务模式。它具有添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等功能，开发者可以使用该界面批量添加商品，快速开店。　　

微信商城的推出将丰富微信和微信的支付应用场景，并提高用户的购物体验。据京东商城介绍，通过对“购物”各个环节的严格控制和覆盖全国的自建物流体系，京东微店建立了自己的物流体系。京东欢迎优质微信商店进入京东平台，分享微信购物入口的巨大流量。　　

设置三栏目满足不同层次需求　　

目前，微信的一级入门类设置为“新发现”、“品牌”、“聚慧”。据京东和微信团队介绍，这三个栏目是针对三个不同层次的用户需求设置的：

“注重价格”(注重价格)主要是为了满足消费者追求负担得起的需求，是一种相对较高的团购成本，以比较低的价格吸引用户。　　

“品牌”（以品牌为中心）主要是以一定的品牌偏好和品牌忠诚度来满足用户的需求，包括一些熟悉的或理想的品牌。以品牌销售会议的形式向用户推荐各知名品牌的商品供大家选择；

“新发现”（注重品位）：用于针对有个性化需求的用户，当用户的需求时不局限于品牌和价格，而是有很高的品位需求时，满足客户的个性化需求，如首次发布、定制化、个性化等。　　

京东目前开设这三大栏目的战略是：在初期，他主要以最佳产品调动用户，以活动为主，然后根据市场需求和公司的战略调整进行相应调整，这将与人相关，实现千千万万人；与事物相关，根据客户的购物需求对策略进行调整，从而扩大用户，促进重复购买。　

移动端用户决策链条更短　　

与PC终端相比，京东应用的操作有很大的不同。个人电脑和手机，因为购物习惯不同，上网时间、场景、购买维度也都是不一样。PC端允许用户全天浏览，用户浏览深度越深越好。在移动端，微信聊天会中断浏览。因此，在移动端，有必要缩短用户的决策链，方便用户的选择。　　

京东表示，当无线购买氛围不够强时，首先渗透到一些家庭食品类别中，让消费者可以轻松尝试，慢慢养成顾客的移动购物习惯，然后推荐一些大型家用电器等用品。　　

与PC终端相比，移动终端还是弱化了品类，不求完美和精致，更符合移动购物客户的精准需求。例如，第一个入口与个人电脑和京东应用的最大区别是，第一个入口的购买、支付和售后都是在移动终端的微信平台上闭环的，这可以给消费者带来良好的购物体验。　　

根据规划，京东微信一级入口店主要利用京东的供应、价格和物流优势。后来，京东自主创业并开放平台，所有商家，都将完全导入手机销售，期待丰富用户的选择。　　

红包拉动新用户跨过首次购物门槛

微信平台最受欢迎的产品是3c产品、手表、食品、女装和奢侈品。京东表示，从第一批的红包流量后台数据来看，大量订单都在使用京东红包，红包活动带动了新客户的增加，近一半的用红包购物的用户基本都是新客户，红包帮助用户跨过了第一次购物的门槛。