多多果园的电商运营思路
作者:admin 发布时间:2020-01-02
多多果园,相信很多人都有接触过,每天浇水种树成熟之后还能拿到免费的水果,我们不禁有疑问了,为什么一个消费平台会免费给我们东西?下面拼多多代运营就带领大家了解一下这里面的小知识。“多多果园”是拼多多中的一个小游戏页面,通过分享、浏览,单个行为就能得到水滴,积累一定的水滴到开花后再种果树,拼多多会送你一盒结实的水果。
用户在拼多多app的“多多果园”收到果树后,可以通过完成任务、抽奖,为“浇水”果树挂祝福袋等方式获得水滴。其中,用户在每天规定的时间内可登陆领取水滴福袋,并且“多多果园”在浇水宝还设置了7天落地奖励,以此方式来刺激用户每天打开拼多多App。
在“多多多果园”任务中,用户获得水滴的方式有六种:分享水、邀请朋友植树、邀请朋友下载品多应用、每天浏览产品1分钟以上、在指定页面组团、爱心帮农等,其中邀请朋友的任务奖励下载应用程序是最重要的。
“拼多多设置这些任务的目的很明确:鼓励老用户通过分享连接的方式拉新用户,通过多方式增加用户停留时间,刺激用户进行消费下单,增加平台用户的活跃度和粘性。《多多果园》遵循了拼多多一贯的社交游戏方法。老用户共享-新用户加入-再次共享裂变模式。它希望通过一系列的任务设置逐步建立用户增长的闭环。”
但如果说这么简单,那就不是令人信服的成长飞速拼多多了。通过观察群体,以及果园内的经验,从拼多多的一些常规机制入手,我个人认为这些机制是讨价还价、果园等活动的基础。有效增长:
1.拼多多的商品推荐
黄峥在接受《财经》采访时明确表示,品多多想做的是在信息流中匹配并直接显示用户最有可能的产品,而不是通过搜索。
但是拼多多的细节是,默认的首页不同性别的微信号是完全不同的!!当男人第一次登录时,他们展示的大部分产品是手柄、耳机、酒水等,而女性的头号页面则是长筒袜、服装、鞋子等等

2.拼多多对于用户预期的渐进式管理
在拼多多,大量的设计可以看到用户的即时满足和期待。比如,在砍价中,砍价的范围在一个个减少,第一次砍价,也许可以砍掉20%左右,新用户马上就会尝到甜头,获得动力——内在OS可能是“我再找四五个人帮我免费”!”
以100元的商品为例,单笔议价的幅度将从20、10、3逐步变为0.01,对,1分。用户总会觉得自己离目标很近,当一次又一次地砍掉一分钱,心理沉没的代价就不会愿意放弃,毕竟,“来都来了。”
在“多多果园”中,这是另一个策略——实时满足用户需求,创造超乎想象的快乐。果园会清楚地告诉你,你需要三五八浇水才能发芽,成长,开花,通过小目标实现对用户的激励,类似网络游戏在升级需求中的体验值是累积的,虽然这种机制比较传统,但电子商务产品很少能体现出如此多的人类洞察细节。
3.拼多多对分享效率的优化
讨价还价、红包和果园可能是拼多多最重要的一些增长引擎,优化共享效率确保它们尽可能节省“燃料”。众所周知,有一个羊毛党的补贴,这是互联网铁的规则。在我们拼多多代运营的观察中,有两种限制羊毛党的策略:
(1)实名判定
没有银行卡的微信用户会告诉他们,交易失败了一个“糟糕的交易”,包括通常的重新加权设备号码的方式。人们很容易理解,没有银行卡的用户价值会小得多,至少不会那么容易受到黑色生产号码的攻击。而查询银行卡绑定渠道,其实所有产品在访问微信时都可以做到,没有“关怀”,即这对于所有访问微信的产品来说,是一种提高分享效率的方式;
(2)防刷机制
讨价还价的机会,在切断群体的俚语中被称为“刀”,目前被拼多多限制在每人每天10次。如上所述,讨价还价的幅度在逐个减少,平均下来可能需要40多次才能切断整个产品,这意味着简单地相互依赖是很难拿到一个免费的商品。在这样一个有目的的群体中,只有交换不是利他的,所以有些人选择用多重号角来切碎商品。根据斩毛组内部的整体反馈,至少需要5个小号才有机会提出一个斩毛单,这大大增加了羊毛的成本..如何有效地收集“刀具”是要求团外人士讨价还价。每一把都是“刀”,这是品多多的渗透目标。因此,拼多多已经成长并有效渗透..当然,也让大量的群规则写下一句“没有更多的联系”。
接下来,“多多果园”的一些亮点令人惊讶:
亮点1:商品浏览中的订单转化
领取水滴弹窗,当用户5次浏览 ,突然弹出的窗口告诉你,一次购物可以得到30-50g水,这无疑是一种出乎意料的诱惑。点击单页,低至4元一包的商品,决策门槛可以说很低。但这还不够!
亮点2:临门一脚的激励
现金券弹窗,还没决定买吗?没关系。我给你现金优惠券!总价4元包邮搞定,再送你1元优惠券,还怕你心里不够??这种循序渐进的细节会把用户推上订单之路。
我们可以看到,现金优惠券和水滴任务都会在倒计时中造成稀缺。对于很多长期上网的人来说,可能已经被各种限时抢购、秒杀的噱头麻木了,但对于消费层级低的用户来说,这可能是他们一生中的第一次网购,心理门槛可能要低得多。

亮点3:好友互动促活
果园好友列表,只要对方已经点击了你的果园链接,就会成为你的果园好友,他的资料就会出现在页面底部好友列表,参观完朋友的果园后,你可以从朋友的水壶里取点水或偷水。其实是不同时代的同一个剧本——十年前是“给我空间浇水”,从一个农场偷菜,现在是“拼多多果园”和支付宝蚂蚁森林,而这些十年跨度的案例都在证明这种简单的社交互动游戏是可以发挥作用的,所以相信“更多的果园”也会更加活跃。
至于“添加好友”图标的点击效果,在拼多多,除了分享 是没有第二种可能性的。
亮点四:触碰
水滴福袋提醒、福袋定时推送,这是拼多多的专业,通过服务编号接口,模板消息有推送效果,已经被很多人分析和批评,但是正如黄峥所说,“如果有人认为我们在使用规则,他就能理解为什么他不能起来?””
在用户顺从地完成了这么多的日常任务,帮助品多多实现成长和转型之后,一盒几十元的水果可能已经取代了几十倍的投资回报率。
延展思考
电商+游戏+活动是拼多多交给市场的一份满分答卷。但这不是终点,每个型号都有缺陷,粘度差,客户投诉高,低客单价都是拼多多解决的..
我更看好下一步线上线下结合的新型社交模式,即线下场景与线上场景的深度结合,以及社交电子商务的延伸模式,如“三级分委”、“C2B定制团购”、“线下强关系社交”。如何利用好微信的几个大流量入口,并结合好人与人的关系,进行资源匹配,是非常重要的。